Seguro de celular por R$14,90 (XP) em 2024: ainda vale a pena?

Se você está na busca por um seguro para celular que seja barato, fácil de acionar e com uma cobertura realmente ampla, provavelmente já se deparou com várias opções confusas no mercado. Eu já testei e comentei aqui no canal sobre os seguros do Banco do Brasil, Nubank, Porto Seguros e Itaú, mas hoje quero falar sobre a opção que eu pessoalmente uso há alguns meses: o seguro da XP.

Antes de mais nada, preciso deixar um ponto muito claro que vale para qualquer seguro do mercado: nenhuma seguradora vai cobrir um aparelho que não tenha a nota fiscal no seu nome. Se você comprou o celular fora do Brasil, sem nota fiscal, ou se ganhou o aparelho de alguém e o documento está no CPF dessa pessoa, o seguro será inútil para você. A regra é simples: o seguro precisa estar no seu CPF e a nota fiscal também precisa estar no seu CPF. Sem isso, não existe cobertura, nem para produtos importados de sites como AliExpress, nem para presentes, mesmo que você tenha provas de que ganhou.

O que é o seguro da XP e como ele funciona

O seguro da XP se chama "Seguro Conta e Cartão" e, apesar do nome, ele é um dos mais completos que encontrei. O valor mensal é de R$ 14,00,90, que é um pouco mais alto do que outras opções que já apresentei aqui, mas a diferença na cobertura compensa muito. Para contratar, você precisa ter um cartão de crédito XP, que é liberado após investir pelo menos R$ 5,00.000 na corretora e passar pela análise de crédito. O processo leva cerca de uma semana e, depois de aprovado, você pode retirar o dinheiro investido e usar como quiser.

Cobertura de conta protegida

Dentro desse seguro, a primeira camada de proteção é a conta protegida. Se você tiver o celular roubado e alguém fizer transações indevidas usando o seu aplicativo bancário, a cobertura é de até R$ 50,00.000. Isso também vale para transações feitas sob coação, ou seja, se você for obrigado a fazer transferências ou pagamentos. Em ambos os casos, é obrigatório ter um boletim de ocorrência em seu nome para acionar a seguradora.

Cartão protegido e saques

Outra camada importante é a proteção do cartão. Se o seu cartão for perdido ou roubado e forem feitas compras indevidas, tanto no crédito quanto no débito, a cobertura é de até R$ 50,00.000. O processo é simples: você emite o boletim de ocorrência, entra em contato com a seguradora e eles fazem a análise para reembolsar os valores.

Além disso, existe uma cobertura específica para roubo ou furto após saque. Se você fizer um saque em um caixa eletrônico e for assaltado logo em seguida, o seguro reembolsa até R$ 10,00.000. Para efeito de comparação, outros bancos que testei oferecem coberturas de R$ 500,00 a R$ 1,00.000 nesse tipo de situação, então esse valor é realmente expressivo.

Proteção para itens pessoais: onde entra o celular

O ponto que mais me chamou atenção nesse seguro é a proteção para itens pessoais. Essa cobertura inclui roubo ou furto qualificado, ou seja, quando há uso de arma de fogo ou violência. Não vale para aquele caso de alguém que enfiou a mão no seu bolso sem você perceber, mas sim para situações em que você foi colocado em risco.

Nesse cenário, a cobertura é de até R$ 7,00.500. Esse valor é incrível porque nenhum outro banco que eu conheça no Brasil oferece uma proteção tão alta para itens pessoais. Para ilustrar: se você tiver um celular de R$ 5,00.000, um tablet de R$ 2,00.000 e um relógio de R$ 500,00, e tudo for roubado em um único evento, você pode enviar as notas fiscais de todos os itens e ser reembolsado integralmente.

O melhor é que você não paga nenhuma taxa extra para incluir esses itens. O valor mensal de R$ 14,00,90 já cobre tudo, e você pode cancelar o seguro quando quiser, sem burocracia.

Vale a pena em 2024?

Na minha experiência, o seguro da XP é hoje um dos mais completos do mercado. O valor de R$ 14,00,90 é acessível, e a cobertura de R$ 50,00.000 para transações indevidas e R$ 7,00.500 para itens pessoais está muito acima da média dos concorrentes. Já vi empresas cobrando quase R$ 50,00 por mês por seguros que oferecem coberturas muito menores, então essa opção se destaca demais.

Uma limitação é que a contratação só pode ser feita pelo aplicativo da XP, então você precisa abrir uma conta e ter o cartão de crédito liberado. Mas, se você já tem ou está disposto a criar a conta, o processo é simples e vale muito a pena.